Een van de beste oplossingen voor het maken van een digitaal product is outsourced development. Het is een enorme hulp voor startups die om de een of andere reden geen eigen software development teams willen óf kunnen samenstellen.
Dit zal het projectproces aanzienlijk versnellen: van de vorming van het productidee tot het moment van lancering. Met andere woorden, je kunt de time-to-market verkorten en je product sneller aan de doelgroep presenteren dan je concurrenten.
Wat zijn outsourced development teams en waarom zijn ze belangrijk?
Outsourced development teams zijn specialisten die een bedrijf inhuurt om een digitaal product te maken, te ondersteunen, te upgraden en te onderhouden. In dit geval valt het hele proces op uitbesteders, van planning tot testen.
Je hebt twee opties: huur specialisten in met specifieke expertise (bijvoorbeeld ontwerpers) of vorm een team die aan alle vaardigheden voldoen om aan een complex project te werken.
Over het algemeen kunt je alle taken delegeren die verband houden met het implementeren van je technologische idee.
Ontwerp
UI/UX ontwerpers met een breed scala aan kennis en ervaring in verschillende industrieën zullen je project aanpakken. Je kunt het creëren van een nieuw ontwerp en de verfijning of update ervan in bestaande producten uitbesteden.
Frontend development
Dit verwijst naar het maken van een interface met behulp van JavaScript, React, Angular, Vue, jQuery, Swift en andere programmeertalen. De keuze van de tech stack hangt af van de eisen en projecttaken. Het is de moeite waard om dergelijke ontwikkelaars in te schakelen als je snel het externe deel van het product moet maken of verfijnen.
Backend development
Het punt is om het werk aan het servergedeelte van het product te delegeren aan een extern bedrijf. Dit betekent alle mogelijke taken met betrekking tot de ontwikkeling van databases en server-API's, de implementatie van de logica van digitale producten en beveiliging.
DevOps
DevOps omvat het automatiseren van technische processen zoals configuratie, build en implementatie van softwareoplossingen. DevOps-engineer treedt in dit geval op als de belangrijkste uitvoerder, die het werk optimaliseert door interactie tot stand te brengen tussen systeembeheerders, ontwikkelaars, testers en de projectmanager.
Testen
Testers zijn verantwoordelijk voor het vinden en identificeren van technische problemen in verschillende stadia van productontwikkeling. Ze voeren uitgebreide tests uit: voor gebruiksvriendelijkheid, prestaties, betrouwbaarheid onder bepaalde omstandigheden, compatibiliteit met OS, browsers, etc.
Projectondersteuning en verbetering
Mogelijk heb je de hulp van een extern team nodig, zelfs na de lancering van het product. Projectondersteuning omvat in de regel taken zoals:
- bugs identificeren en oplossen;
- installeren en bijwerken van softwareversies;
- analyse en probleemoplossing van beveiligingsproblemen.
De verbetering van het project omvat de volgende taken:
- prestatieverbeteringen;
- toevoegen van nieuwe modules;
- code-optimalisatie;
- uitbreiding functionaliteit.
Outsourcing stelt bedrijven die niet verbonden zijn met IT en geen mogelijkheid hebben om specialisten in dienst te nemen met alle nodige vaardigheden om zich te concentreren op hun kernactiviteiten in staat hier gebruik van te maken. Vanuit zakelijk oogpunt is het gemakkelijker en winstgevender om experts enkel in te huren voor de duur van het project, waarbij vooraf specifieke voorwaarden en kosten worden bepaald.
Benefits of outsourced development teams
Ongeacht de omvang en reikwijdte van je bedrijf, kan outsourcing aanzienlijke voordelen opleveren, vooral in vergelijking met het opbouwen van een intern team:
- Verlaagde kosten. Outsourced development teams zijn een uitstekende keuze wanneer je budget beperkt is en je de kosten moet optimaliseren om je zakelijke doelen te bereiken. Je hoeft geen maandelijkse salarissen te betalen (ongeacht de omvang van het werk), kantoorhuur te betalen, apparatuur aan te schaffen, werknemers op te leiden, etc. Volgens een onderzoek onder leidinggevenden van kleine bedrijven in de Verenigde Staten Clutch, is de primaire motivatie voor het uitbesteden van taken is het verlagen van de kosten en het inbrengen van branchekennis.
- Toegang tot talenten. Volgens Deloitte, gelooft 50% van de leidinggevenden dat het grootste probleem het aantrekken van talent is om strategische doelen te bereiken. Met outsourcing kun je overal ter wereld ontwerpers, programmeurs, testers en DevOps-engineers inhuren. Als je een in-house team creëert, zul je veel tijd moeten besteden aan het zoeken naar specialisten, het aannemen en aanpassen.
- Waardevolle ervaring. Het implementeren van een digitaal project vereist veelzijdige vaardigheden. Door productcreatie uit te besteden, huur je specialisten in met relevante ervaring die de nuances kennen van het implementeren van IT-projecten uit verschillende industrieën. Bijvoorbeeld, 76% van de ondervraagde leidinggevenden door Deloitte beweerde in 2022 dat IT-diensten werden geleverd via modellen van derden.
Als je zelfstandig aan het project werkt, moet je aanzienlijke financiële middelen, tijd en moeite investeren. Daarom is het belangrijkste voordeel van outsourcing software development de mogelijkheid om het product snel en in overeenstemming met je technische vereisten en financiële mogelijkheden te krijgen.
Hoe uitbestede ontwikkelingsteams de time-to-market kunnen versnellen?
Het verhogen van de ontwikkelingssnelheid en daarmee het snel op de markt brengen van een nieuw product is het belangrijkste doel van het bedrijf. Outsourcing helpt daarbij.
Productontwikkeling versnellen is mogelijk vanwege:
- tijdwinst bij het zoeken naar personeel, het opstellen van documenten en het aanpassen aan nieuwe omstandigheden;
- verkorten van de leercurve omdat elke outsourcing-expert al over de vaardigheden beschikt om met projecten in je branche te werken;
- gebruik van geavanceerde technologieën door de uitbesteder, wat het werkproces en daarmee de lancering van het product versnelt;
- maximale onderdompeling van elke expert in je project en aanpassing aan zakelijke vereisten;
- dekking van meer werkuren per dag bij het werken met een team met een andere tijdzone;
- uitgebreide en objectieve productbeoordeling om problemen in een vroeg stadium te identificeren;
- minimalisering van risico's die tijdens de ontwikkeling kunnen ontstaan.
Dit alles is alleen mogelijk als je samenwerkt met professionals. Hieronder vertellen we je hoe je de juiste keuze maakt.
Factoren waarmee je rekening moet houden bij het kiezen van outsourced development teams
Bij het zoeken naar een outsourcingteam voor productontwikkeling, moet je op de volgende factoren letten:
- De reputatie van het bedrijf op de markt. Natuurlijk kunnen positieve recensies en ervaringen de kwaliteit van de dienstverlening niet 100% garanderen. Het is echter beter om een team te kiezen dat niet nog in het eerste jaar op de markt is maar dat bewijs heeft van succesvolle samenwerking met bedrijven.
- Bereik van diensten. Hoe breder het scala aan mogelijkheden van de uitbesteder, hoe meer voordelen voor je bedrijf. Het is immers winstgevender en gemakkelijker wanneer één team alle projecttaken en problemen kan oplossen.
- Betrouwbaarheidsindicator. Dat wil zeggen bedrijfstoezeggingen en garanties, evenals SLA en NDA, verplichte attributen bij samenwerking op basis van het IT-outsourcingmodel. Als de aannemer niet onder zo'n contract werkt en geen geheimhoudingsovereenkomst wil aangaan, moet je naar andere opties zoeken.
- Kwalificaties van de medewerkers van het team. Misschien wel de meest ondoorzichtige nuance, die onmogelijk van tevoren te bepalen is. Je kunt de competentie van de aannemer echter vaststellen door met hem te communiceren, zijn portfolio te bekijken en de methodologie en aanpak van het werk te evalueren.
- Kosten. Een laag prijskaartje is een reden om een bedrijf over het hoofd te zien omdat professionele dienstverlening niet goedkoop kan zijn. Bestudeer de markt in detail vanuit financieel oogpunt en kies degene die flexibele en transparante prijzen biedt.
Neem contact op met ervaren professionals die de lijst met diensten die je nodig hebt kunnen verstrekken en hun niveau van professionaliteit kunnen bevestigen.
Best practices voor bedrijven die werken met outsourced development teams
Overweeg dergelijke belangrijke punten om een effectieve workflow met het uitbestede team te organiseren en communicatie tot stand te brengen:
- Methodiek voor projectmanagement. Het is noodzakelijk om te achterhalen hoe de uitbesteder de processen organiseert en beheert. De meest effectieve aanpak is Agile software development, Kanban en Scrum. Je moet ook bepalen in hoeverre het team klaar is om zich aan te passen aan je werkstijl en de behoeften van het project.
- Communicatie met outsourced teams. Je moet van tevoren de voorkeursmanieren voor communicatie tussen de interne en externe teams afspreken: e-mail, videoconferenties, tools voor projectbeheer en koeriers.
- Inconsistentie in de tijd. Bij het inhuren van offshore development teams kan je problemen ondervinden die verband houden met verschillen in tijdzones. Dit brengt communicatieproblemen met zich mee. Je moet het schema en alle mogelijke situaties bepalen met de acties van elke partij.
- Duidelijke en begrijpelijke samenwerkingsvoorwaarden. Het is de moeite waard ervoor te zorgen dat de samenstelling van het team, de technologische middelen die nodig zijn om het project uit te voeren, de voorwaarden, de omvang van het werk en de kosten in het contract worden gespecificeerd.
Door alle nuances in overweging te nemen, ben je goed voorbereid om samen te werken met een outsourcingteam voor software development en kun je alle barrières overwinnen.
Uitdagingen en risico's van het werken met outsourced development teams
Dit samenwerkingsmodel kent zijn uitdagingen. Hieronder zullen we je vertellen wat de barrières zijn en hoe je ze kunt overwinnen:
- Inbreuk op gegevensbeveiliging. Wanneer je bepaalde taken en functies uitbesteedt aan een contractant, kunnen er risico's zijn op een inbreuk op de privacy van gegevens. Door de uitbesteder vooraf te controleren, alle essentiële nuances in het contract te specificeren en een NDA te ondertekenen, kun je dit risico tot nul brengen.
- Een incompetente aannemer kiezen. Aangezien het succes van het project afhangt van de uitbesteder, loont het de moeite om eerst een eenmalige taak te delegeren. Dit zal helpen bij het beoordelen van de kwaliteit van het werk van de artiesten. Je moet ook de reputatie van het bedrijf verifiëren door klantrecensies op de website of een gerenommeerd platform te lezen.
- Afhankelijkheid van de opdrachtnemer. Het bedrijf kan op de aannemer vertrouwen omdat deze uitgebreide kennis heeft van de technische kant van het project. Een goede workflow, de vereiste om alle stappen te documenteren en meer toezicht helpen dit risico te verkleinen
Overweeg de risico's voordat je de definitieve beslissing neemt om samen te werken. Dan is het voor jou veel makkelijker om een samenwerking met outsourced teams te regelen. Je hebt ook de garantie dat ze zich aanpassen aan jouw eisen en alle taken op verantwoorde wijze uitvoeren.
Conclusie
De argumenten voor het inhuren van een extern team wegen zwaarder dan de mogelijke risico's. Daarom zoeken zoveel bedrijven hun toevlucht tot samenwerking met externe specialisten. Je vindt de ideale partner door de kandidaten in detail te leren kennen (diensten, portfolio, methodieken, prijsstelling, reviews). Door met hen samen te werken, krijg je kwaliteitsborging bij outsourcing, zodat je het product snel en zelfverzekerd naar je doelmarkt kunt brengen.
Op zoek naar professionals in digitale projectontwikkeling? Neem contact op met Moqod. Wij zullen je voorzien van experts met alle vaardigheden die jouw project nodig heeft!