IT Consultancy voor 2022 – door Moqod

Hoe kunt u zichzelf verzekeren van succes in de aankomende jaren? Naar welke hulpmiddelen en technieken zal er vraag zijn in de IT-consultancy industrie? Welke vaardigheden moet u in uw portfolio benadrukken? Wij geven u graag antwoord op deze vragen. Laat ons uw It-consulting bedrijf door de pandemie heen helpen en het daarna laten bloeien tot een gezond bedrijf.

Het nieuwe normaal is hier, en het heeft alle bedrijfstakken geraakt. De vraag naar IT-diensten en -middelen is een zeer aangename uitkomst dat is voortgekomen uit een ongelukkige situatie. Traditionele bedrijven die al jaren zaken doen zijn op zoek gegaan naar snellere en meer geavanceerde strategieën om op koers te blijven. Daarentegen bevinden startende bedrijven zich voor een enorm veld van mogelijkheden.

Als gevolg daarvan is er wereldwijd een nijpend tekort aan opgeleide IT-hulpbronnen, wat heeft gezorgd voor een grote vraag naar IT-consulting.

# IT-consultancy vaardigheden om mee op te vallen

Met de volgende vaardigheden op het gebied van IT-consultancy zult u de komende jaren opvallen. U zult zowel opvallen binnen uw markt als tegenover uw concurrentie.

# AI en Cloud

Volgens het 2021 State of Software Engineering Report heeft "de pandemie digitaliseringsprocessen versneld, waarbij 92% van de organisaties hun cloud workloads en machine learning technologieën het afgelopen jaar hebben uitgebreid". Het is nog maar het begin van de lawine. Accenture heeft geschat dat de cloud uitgaven in 2021 met ten minste 18,4% zullen toenemen. De snelst groeiende cloud diensten zijn onder meer containers, IoT en AI.

Binnen cloud computing gaan de eisen verder dan alleen technische expertise. Het is ook van cruciaal belang om duurzame bedrijfsoplossingen te bouwen en verspilling tegen te gaan. De huidige markt vereist ook een cloud-agnostische strategie als gevolg van de hybride cloud aanpak en een verscheidenheid aan cloud dienstverleners.

AI-oplossingen binnen ondernemingen en startups ondervinden een aanzienlijke groei dankzij de grootschalige toepassing van de cloud, de toenemende rekenkracht en de dalende kosten. De implementatie van AI-oplossingen is opmerkelijk anders dan traditionele IT-projectadvisering.

Bij AI-toepassingen werkt u met waarschijnlijkheden en onzekerheden. Het kernelement van een op AI gebaseerde oplossing is het voortdurend leren en verbeteren van de oplossing. Aangezien er geen afgebakende projectomvang is, kunnen wij nauwelijks een traditionele Agile-aanpak voor projectbeheer toepassen. Gegevensanalyses en metrieken voor AI-projecten zijn de basis van een succesvolle uitvoering van een AI-project.

# Productbeheer, geen projectbeheer

Terwijl een traditioneel Agile-principe was "werkende software is de primaire maatstaf voor vooruitgang", wordt de realiteit van vandaag gedreven door de snel evoluerende markt en de grote bedrijfsonzekerheid. We moeten bedrijven van morgen bouwen. Dit vereist een geheel nieuwe samenstelling van vaardigheden met betrekking tot product management. In productontwikkeling ga je om met onzekerheid door een reeks van experimenten toe te passen om producthypotheses te valideren (of te ontkrachten) met data, klanteninterviews en analytics. De vereiste vaardigheden voor deze activiteiten gaan veel verder dan techniek en omvatten ook aspecten van marketing en psychologie.

Bottom-up adoptie van producten zoals Slack, Gitlab, of Miro in bedrijven richt zich op de eindgebruiker, niet op de beslisser. UI en UX worden dus van cruciaal belang voor de traditionele bedrijfssoftware, waar deze twee onderdelen traditioneel over het hoofd werd gezien. In de situatie waarin de eindgebruiker centraal staat, wordt de behoefte aan product management praktijken zoals bijvoorbeeld klantontwikkelingsgesprekken onvermijdelijk.

# Geen code hulpmiddelen

De uiterst competitieve markt van software consultancy wilt graag meer bereiken met minder. Snelle en frequente experimenten vragen om goedkope tools, minimale codeervaardigheden, en bruikbare resultaten van de experimenten. Volgens de voorspellingen van Forrester voor 2021: "Low-code platforms zullen tegen het einde van 2021 goed zijn voor 75% van de applicatieontwikkeling, tegenover 44% in 2020. Tijdens de COVID-19-situatie pasten bedrijven die gebruik hadden gemaakt van low-code platforms, digitale automatiseringssystemen en collaboratief projectbeheer zich sneller en effectiever aan dan bedrijven die uitsluitend vertrouwden op conventionele ontwikkeling."

Bij Moqod gebruiken we Tilda.cc of Wix.com om prototypes te draaien. Deze tools maken het mogelijk om eenvoudig webpagina's te lanceren met "muisprogrammering" en integratie met analyse- en CRM-systemen. Als resultaat konden we meerdere MVP's produceren en hypotheses valideren. Deze aanpak is zeer efficiënt vanwege de korte time-to-market. Geldige experimenten ontwikkelden zich tot succesvolle softwareproducten. De mislukte experimenten bleken niet geschikt voor de markt of leverden essentiële inzichten op voor productaanpassingen.

# Geen code hulpmiddelen

Hoe hangt u vandaag een prijskaartje aan de IT-adviesdiensten? Stel je voor dat je met Wix.com een MVP hebt gelanceerd die je in een dag hebt gebouwd, en dat het in de toekomst een product van 1 miljoen euro voor je klant is geworden. Of je maakte een klein script in een paar uur dat je klant hielp 1 miljoen te besparen. Hoeveel zou u de klant daarvoor aanrekenen? Zou je je uren x het uurtarief in rekening brengen, of zou je afrekenen op basis van de waarde die je aan je klant hebt geleverd?

De ouderwetse facturering per uur voor consultancydiensten komt voort uit Henry Fords 'tijd voor geld'-praatjeseconomie uit het begin van de twintigste eeuw. Vandaag staat geld gelijk aan waarde. Onze eenhoornwereld is een heel nieuw balspel. "De waarde van je werk meten in uren is even absurd als het meten in pixels, lijnen of toetsaanslagen", zegt Jonathan Stark, de pionier van value-based pricing in softwareontwikkeling.

Onze ervaring bij Moqod toont duidelijk aan dat de op waarde gebaseerde aanpak een betere schaalbaarheid biedt en de relaties met klanten verbetert, waardoor de grootste uitdagingen in de software consulting business worden opgelost.

# Duurzame ontwikkeling

Duurzaamheid is tegenwoordig overal - van transport tot relaties. In onze visie omvat duurzame softwareontwikkeling alle zaken die te maken hebben met het verminderen van verspilling en het verhogen van de productiviteit van softwareontwikkelingsteams. Wij identificeren de volgende kerngebieden die klant-consultant relaties effectief kunnen maken en duurzame resultaten kunnen leveren.

# Lean startup aanpak

Volgens de vader van de Lean startup beweging, Eric Ries, moeten moderne bedrijven georganiseerd worden als een portfolio van startups.

“EEN MODERN BEDRIJF streeft een portefeuille van slimme experimenten na en houdt de kosten van mislukkingen binnen de perken door meer te investeren in degenen die werken, met gebruikmaking van een systeem van gedoseerde financiering die toeneemt naarmate het succes wordt bewezen." De aanpak van Eric Ries is met succes toegepast bij meerdere startups, non-profits, NGO's, en overheden.

# Gedeelde waarden van de klant

Duurzame relaties kunnen alleen standhouden met solide wederzijdse waarden. De waardenovereenkomst creëert een zinvol partnerschap waarin de consultant en de klant gelijkwaardige partners zijn, op weg naar succesvolle resultaten. Gedreven door één gemeenschappelijk doel, en niet alleen door het loon per uur, kunnen wij ongelooflijke dingen bereiken en samen die extra mijl gaan!