Heel Europa is in afwachting van de volgende crisis. Angst en spanning hangen in de lucht - letterlijk. Transavia heeft te kampen gehad met personeelstekorten, met als gevolg dat verschillende vluchten werden geannuleerd. Schiphol en een aantal andere grote Europese luchthavens konden niet binnen de gebruikelijke tijd inchecken, omdat er een ernstig tekort aan personeel was. Zelfs de tech-markt die enkele jaren geleden nog onoverwinnelijk leek, heeft turbulente tijden doorgemaakt en maakt zich op voor een vertraging van de productiviteit.
Sommige van de belangrijkste spelers - zowel startups als unicorns - hebben hun feeds gevuld met breaking news: de grote Berlijnse startup N26 heeft in een jaar tijd meer dan 300 van zijn werknemers verloren en een andere gigant, Klarna, meldde in mei het ontslag van ongeveer 10% van zijn personeelsbestand. Dalende omzet maakt een vlotte beursgang van Bol.com onwaarschijnlijk: inflatie en de oorlog in Oekraïne hebben ervoor gezorgd dat de omzet van Bol in het eerste kwartaal met 7 procent is gedaald.
Het laatste redmiddel - durfkapitaal - kondigde aan dat zij selectiever te werk gaan bij het investeren. Volgens de laatste gegevens, die gebaseerd zijn op de antwoorden van de 34 risicokapitaalverstrekkers, zijn de waarderingen sterk gedaald, vooral in de laatste stadia. De investeerders verklaren dit door de drastische herprijzing op de openbare markten.
De komende technische vertraging is een tweesnijdend zwaard: enerzijds is er de wens om kosten te besparen en het personeelsbestand in te krimpen. Anderzijds is er een gebrek aan gekwalificeerd personeel om bepaalde soorten taken uit te voeren.
De historicus en wetenschapper van het Instituut voor de Toekomst Jamais Cascio kwam met het concept van de BANI-realiteit, de nieuwe wereld die het reeds verouderde VUCA-concept is gaan uitdagen. Net als VUCA is BANI een acroniem dat is samengesteld uit de eerste letters van de woorden die de toestand van de huidige samenleving het best beschrijven: Bros, Anxious, Non-linear, Incomprehensible. Deze wereld is ontstaan uit de context van wereldwijde en milieuveranderingen die door de pandemie in 2020 in een stroomversnelling zijn geraakt.
Een vrij logisch gevolg is dat nearshoring is uitgegroeid tot een van de belangrijkste oplossingen in de gedecentraliseerde en gedesintegreerde BANI-wereld, waar “remote” de nieuwe realiteit is geworden. De mentaliteit van “hire from anywhere” wordt nu, in de context van productiviteitsvertraging, omarmd bovenop de “work from anywhere”-mentaliteit die groot werd in de VUCA-wereld. Vrijheid en flexibiliteit zijn de beslissende parameters als het op zakendoen aankomt.
Volgens de laatste gegevens begint de braindrain om te keren. Veel professionals in Oost-Europese landen streven er niet naar om naar het Westen te verhuizen, maar in plaats daarvan zoeken zij succes in hun land van herkomst. De Oost-Europese landen investeren tegenwoordig veel in innovatie en werken samen met ’s werelds toonaangevende universiteiten. Er is een aantal sterke stimulansen ontstaan om de “lokale” markt te ondersteunen, en verschillende steden in Oost-Europa zijn op weg om technologische knooppunten te worden. En dan hebben we het nog niet eens over de sterke technische opleiding van de meeste IT- en tech-specialisten daar en het feit dat de algemene cultuurkloof veel kleiner is voor de Europese specialisten dan voor die in Azië.
Bij het uitbreken van de eerste lockdown publiceerden wij een artikel over de voordelen van het inhuren van specialisten op afstand uit Oost-Europa. Vandaag, meer dan twee jaar later, is het nog steeds een zeer relevant - misschien zelfs meer - standpunt. In maart 2020 hebben we een vergelijkend kostenonderzoek gedaan van een inhuur in Kiev en in Nederland. Zo simpel als het is: remote software developer uit Oost-Europa is bijna twee keer goedkoper met een vergelijkbare kwaliteit van werk.
Het is veilig te concluderen dat in de wereld van vandaag, die met een vertraging van de productiviteit wordt geconfronteerd, het kostenverschil nog dramatischer zal zijn. Zelfs grote ondernemingen kiezen ervoor om dedicated teams op afstand in te zetten; voor de groeiende bedrijven en start-ups lijkt het een nog logischer strategie, althans wat betreft de spreiding van de investeringen en het op peil houden van het bedrijf. Bij nearshoring bereikt u een hogere kosteneffectiviteit in vergelijking met intern personeel: u hoeft niet te betalen voor secundaire arbeidsvoorwaarden en extra extraatjes voor werknemers, u betaalt alleen voor het eindresultaat, niet voor de uren.
Conclusie
Hoe dieper de productiviteitsvertraging - hoe hoger de relevantie van de uitbesteding van arbeidskrachten. Hoe meer gebroken en gediversifieerd de mondiale omgeving - hoe acuter de behoefte aan nearshore. We hebben de voordelen van nearshoring in een recent artikel besproken: de nieuwe realiteit vereist om verder te kijken dan de lokale regio en enorme ongedekte bronnen aan te boren. Aan de ene kant is het een manier om beter te concurreren dan je collega’s, aan de andere - ontrafelen van het groeipotentieel van het bedrijf.
